Для оформления возврата, просьба обращаться на почту info@arhangelskid.ru, указав в теме письма "Возврат средств" и прикрепив чек.
Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества
В соответствии со ст.3 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителю в момент доставки товара в письменной форме предоставляется информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также пунктом 4 настоящей статьи, которая гласит, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества
В соответствии со ст.3 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребителю в момент доставки товара в письменной форме предоставляется информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также пунктом 4 настоящей статьи, которая гласит, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.